faq - pet supplies company

Як мне да вас дабрацца?

Адпраўце запыт на нашым сайце і паведаміце нам, якія прадукты вам патрэбныя і іх колькасць. Мы перадамо запыт адпаведным экспертам па прадуктах, і яны звяжуцца з вамі на працягу 24 гадзін

У чым перавага паслуг кітайскага агенцтва па закупках?

Кожны таваразнаўца працаваў у гэтай галіне 5-10 гадоў.
У нас шмат знаёмых кітайскіх фабрык, таму мы дапаможам вам зэканоміць час.
Мы адказваем на запыты кліентаў на працягу 24 гадзін і даем прапанову на працягу 48 гадзін.
У нас ёсць прафесійная каманда кантролю якасці, якая сочыць за вытворчым працэсам і гарантуе, што прадукцыя добрага якасці.
У нас ёсць знаёмыя суднаходныя кампаніі, чыгунка і экспрэс-партнёры. Такім чынам, чакайце лепшых цэн і паслуг.
У нас шмат знаёмых кітайскіх фабрык, таму мы дапаможам вам зэканоміць час.

Што вы можаце зрабіць для мяне?

Мы прапануем комплексную паслугу пошуку з Кітая
Знайдзіце патрэбныя вам прадукты і адпраўце прапанову
Размяшчайце заказы і выконвайце графік вытворчасці
Праверце якасць, калі тавар скончаны
Адправіць вам справаздачу аб праверцы для пацверджання
Апрацоўваць працэдуры экспарту
Прапанова кансультацыі па імпарце
Кіруйце памочнікам, калі вы знаходзіцеся ў Кітаі
Іншае экспартнае дзелавое супрацоўніцтва

Ці магу я атрымаць бясплатную прапанову перад супрацоўніцтвам?

Так, мы прапануем бясплатныя расцэнкі. Усе новыя і старыя кліенты карыстаюцца гэтай паслугай.

З якімі пастаўшчыкамі звязалася ваша кампанія? Усе заводы?

Гэта залежыць ад прадуктаў, якія вам патрэбныя.
Калі ваша колькасць можа дасягнуць заводскага MOQ, мы абавязкова выбіраем заводы ў якасці прыярытэту.
Калі ваша колькасць менш, чым MOQ завода, мы будзем весці перамовы з заводамі, каб прыняць вашу колькасць.
Калі фабрыкі не могуць скараціць, мы звяжамся з некаторымі буйнымі аптавікамі, якія з добрай цаной і колькасцю.

Ці лічыце вы пастаўшчыка вартым веры?

Мы вывучаем і правяраем усіх пастаўшчыкоў па першым запыту. Мы правяраем іх ліцэнзію на прадпрымальніцкую дзейнасць, цану, хуткасць адказу, плошчу завода, колькасць работнікаў, від, прафесійную ступень і сертыфікацыю. Калі яны кваліфікаваныя, мы ўключаем іх у спіс патэнцыйных партнёраў.
Калі ў вас ёсць невялікія заказы, мы вышлем гэтым патэнцыйным партнёрам, каб праверыць якасць іх прадукцыі, час дастаўкі, вытворчую магутнасць, якасць абслугоўвання і іншыя важныя рэчы. Калі некалькі разоў не ўзнікне праблем, мы будзем паступова даваць большыя заказы. Афіцыйны спіс супрацоўніцтва будзе ўключаны пасля стабілізацыі. Такім чынам, усе пастаўшчыкі, якія працуюць з намі, заслугоўваюць даверу.

Калі кліент ужо знайшоў пастаўшчыкоў, ці можаце вы дапамагчы з аўдытам завода, кантролем якасці і адгрузкай у будучыні?

Так, калі заказчык шукае пастаўшчыкоў, дамаўляецца аб цане, падпісвае кантракт, але мы павінны дапамагчы праверыць, пракантраляваць якасць, мытнае дэклараванне, транспарціроўку, мы гэта зробім.

Ці ёсць у вас якія-небудзь патрабаванні да MOQ?

Розныя вытворцы прадуктаў маюць розныя MOQ. Тым не менш, вы павінны чакаць больш нізкай цаны пры замове ў вялікіх колькасцях.
Калі вам патрэбна прадукцыя ў меншай колькасці для асабістага карыстання, мы дапаможам вам знайсці яе на вэб-сайтах B2C або на аптовым рынку. Калі ёсць шмат розных відаў, невялікая колькасць, мы таксама можам дапамагчы шафе транспартаваць разам.

Калі я купляю для хатняга выкарыстання, што я магу зрабіць?

Не важна для продажу або хатняга выкарыстання, мы клапоцімся аб вашых патрабаваннях.
Проста рухаючы пальцамі, каб адправіць нам электронную пошту, мы будзем кіраваць таварамі ў вашу краіну.

Як вы шукаеце пастаўшчыкоў для нашых заказаў?

Звычайна мы аддаем перавагу тым пастаўшчыкам, якія супрацоўнічаюць задоўга да таго, таму што яны праходзяць праверку, каб прапанаваць добрую якасць і цану.
Для тых прадуктаў, якія мы раней не куплялі, мы робім, як паказана ніжэй.
Па-першае, мы высвятляем прамысловыя кластары вашай прадукцыі, напрыклад, цацак у Шаньтоу, электронных вырабаў у Шэньчжэне, калядных вырабаў у Іу.
Па-другое, мы шукаем патрэбныя фабрыкі або буйных аптавікоў у залежнасці ад вашых патрабаванняў і колькасці.
Па-трэцяе, мы просім прапановы і ўзоры для праверкі. Узоры могуць быць дастаўлены па вашаму запыту (плата за ўзор і экспрэс-плата аплачваецца вамі)

Ваша цана ніжэйшая, чым у пастаўшчыкоў з Alibaba або Made in China?

Гэта залежыць ад вашых патрабаванняў.
Пастаўшчыкамі на платформах B2B могуць быць фабрыкі, гандлёвыя кампаніі, другія і нават трэція пасярэднікі. Існуюць сотні цэн на адзін і той жа прадукт, і вельмі цяжка меркаваць, хто яны, правяраючы іх сайт.
На самай справе, тыя кліенты, якія куплялі ў Кітаі раней, могуць ведаць, што ў Кітаі няма самай нізкай, але больш нізкай цаны. Не беручы пад увагу якасць і абслугоўванне, мы заўсёды можам знайсці больш нізкую цану, калі працягваем пошук. Аднак, як наш мінулы вопыт пошуку для кліенты, яны засяроджваюцца на добрай эканамічнасці, а не на самай нізкай цане.
Мы выконваем абяцанне, што названая цана такая ж, як і ў пастаўшчыка, і ніякіх іншых схаваных плацяжоў няма. (Падрабязныя інструкцыі глядзіце на нашай старонцы з цэнамі). Па сутнасці, наша цана сярэдняга ўзроўню ў параўнанні з пастаўшчыкамі платформы B2B, але мы прапанаваць вам больш просты спосаб купляць тавары ў розных пастаўшчыкоў, якія, магчыма, знаходзяцца ў розных гарадах. Гэта тое, чаго не могуць зрабіць пастаўшчыкі платформы B2B, таму што яны звычайна засяроджваюцца толькі на прадуктах адной вобласці. Напрыклад, тыя, хто прадае плітку, могуць не ведаць на рынку асвятлення добра, або тыя, хто прадае сантэхніку, могуць не ведаць, дзе знайсці добрага пастаўшчыка цацак. Нават яны могуць назваць вам цану за тое, што яны знойдуць, звычайна яны ўсё роўна знаходзяць ад Alibaba або Made in China Platforms.

Калі я ўжо купляю ў Кітаі, вы можаце дапамагчы мне экспартаваць?

Так!
Пасля пакупкі самастойна, калі вы турбуецеся аб тым, што пастаўшчык не можа зрабіць так, як вы патрабуеце, мы можам быць вашым памочнікам у прасоўванні вытворчасці, праверцы якасці, арганізацыі пагрузкі, экспарту, мытнай дэкларацыі і пасляпродажнага абслугоўвання.
Кошт паслуг дагаворная.

Калі мы паедзем у Кітай, вы адвязеце нас на фабрыку?

Так, мы арганізуем сустрэчу, нумар у гасцініцы і даставім вас на завод. Мы таксама дапаможам вам выканаць іншыя гандлёвыя мерапрыемствы ў Кітаі.

Як мы можам мець зносіны з вамі хутчэй і зручна?

Мы адкрылі розныя каналы для палягчэння зносін з нашымі кліентамі. Вы можаце звязацца з нашымі экспертамі па прадуктах праз электронную пошту, Skype, WhatsApp, WeChat і тэлефон.

Што мне рабіць, калі я незадаволены вашым абслугоўваннем кліентаў?

У нас ёсць спецыяльны менеджэр пасляпродажнага абслугоўвання. Калі вы не задаволены нашымі паслугамі экспертаў па прадуктах, вы можаце падаць скаргу нашаму кіраўніку пасляпродажнага абслугоўвання. Наш менеджэр пасляпродажнага абслугоўвання адкажа на працягу 12 гадзін і дасць дакладнае рашэнне на працягу 24 гадзін.