faq - pet supplies company

Come posso raggiungerti?

Invia una richiesta sul nostro sito Web e dicci quali prodotti ti servono e la quantità. Inoltreremo la richiesta agli esperti di prodotto corrispondenti e ti contatteranno entro 24 ore

Qual è il vantaggio del servizio dell'agenzia di approvvigionamento cinese?

Ogni esperto di prodotto ha lavorato in questo campo per 5-10 anni.
Abbiamo molte fabbriche cinesi a noi familiari e quindi ti aiuteremo a risparmiare tempo.
Rispondiamo alle richieste dei clienti entro 24 ore e forniamo un preventivo entro 48 ore.
Abbiamo un team di controllo qualità professionale che monitora il processo di produzione e garantisce che i prodotti siano di buona qualità.
Abbiamo compagnie marittime, ferrovie e partner espressi familiari. Quindi, aspettati i migliori prezzi e servizi.
Abbiamo molte fabbriche cinesi a noi familiari e quindi ti aiuteremo a risparmiare tempo.

Cosa puoi fare per me?

Offriamo un servizio di approvvigionamento unico dalla Cina
Trova i prodotti di cui hai bisogno e invia un preventivo
Effettua ordini e segui il programma di produzione
Controlla la qualità quando la merce è finita
Invia il rapporto di controllo per conferma
Gestire le procedure di esportazione
Offri consulenza sull'importazione
Gestisci l'assistente quando sei in Cina
Altra cooperazione commerciale di esportazione

Posso ottenere un preventivo gratuito prima della collaborazione?

Sì, forniamo preventivi gratuiti. Tutti i clienti vecchi e nuovi beneficiano di questo servizio.

Che tipo di fornitori ha contattato la tua azienda? Tutte le fabbriche?

Dipende dai prodotti di cui hai bisogno.
Se la tua quantità può raggiungere il MOQ delle fabbriche, sceglieremo sicuramente le fabbriche come priorità.
Se la tua quantità è inferiore al MOQ delle fabbriche, negozieremo con le fabbriche per accettare la tua quantità.
Se le fabbriche non possono ridurre, contatteremo alcuni grandi grossisti che offrono buoni prezzi e quantità.

Trovi il fornitore degno di fede?

Esaminiamo e verifichiamo tutti i fornitori di prima richiesta. Controlliamo la licenza commerciale, il prezzo di preventivo, la velocità di risposta, l'area della fabbrica, il numero di lavoratori, la specie, il titolo professionale e la certificazione. Se sono qualificati, li inseriamo nell'elenco dei potenziali partner.
Se hai piccoli ordini, invieremo questi potenziali partner per verificare la qualità del prodotto, i tempi di consegna, la capacità di produzione, la qualità del servizio e altre cose importanti. Se più volte non si verificano problemi, effettueremo gradualmente ordini più grandi. L'elenco formale di cooperazione sarà incluso dopo la stabilizzazione. Pertanto, tutti i fornitori che lavorano con noi sono affidabili.

Se il cliente ha già trovato i fornitori, puoi aiutarlo con l'audit di fabbrica, il controllo della qualità e la spedizione in futuro?

Sì, se il cliente cerca fornitori, negozia il prezzo e firma il contratto, ma dobbiamo aiutare a testare, controllare la qualità, la dichiarazione doganale e il trasporto, lo faremo.

Avete dei requisiti per il MOQ?

Diversi produttori di prodotti hanno MOQ diversi. Tuttavia, dovresti aspettarti un prezzo più basso quando ordini in grandi quantità.
Se hai bisogno di prodotti in quantità inferiori per uso personale, ti aiuteremo a procurarteli dai siti Web B2C o dal mercato all'ingrosso. Se ce ne sono molti tipi diversi, poche quantità, possiamo anche aiutare il trasporto dell'armadio insieme.

Se lo acquisto per uso domestico, come posso fare?

Non importa per la vendita o per l'uso domestico, ci preoccupiamo delle tue esigenze.
Basta muovere le dita per inviarci un'e-mail e gestiremo la merce nel tuo paese.

Come ricercate i fornitori per i nostri ordini?

Normalmente daremo la preferenza a quei fornitori che collaborano molto prima perché sono testati per offrire una buona qualità e prezzo.
Per quei prodotti che non acquistiamo prima, facciamo come di seguito.
In primo luogo, scopriamo i cluster industriali dei vostri prodotti, come giocattoli a Shantou, prodotti elettronici a Shenzhen, prodotti natalizi a Yiwu.
In secondo luogo, cerchiamo le fabbriche o i grandi grossisti giusti a seconda delle vostre esigenze e quantità.
In terzo luogo, chiediamo preventivi e campioni per il controllo. I campioni possono essere consegnati su richiesta (la tariffa del campione e quella espressa vengono pagate al tuo fianco)

Il tuo prezzo è inferiore a quello dei fornitori Alibaba o Made in China?

Dipende dalle tue esigenze.
I fornitori nelle piattaforme B2B possono essere fabbriche, società commerciali, intermediari di seconda o anche terza parte. Esistono centinaia di prezzi per lo stesso prodotto ed è molto difficile giudicare chi sono controllando il loro sito web.
In realtà, i clienti che hanno acquistato in precedenza dalla Cina potrebbero sapere che non esiste un prezzo più basso ma più basso in Cina. Senza prendere in considerazione la qualità e il servizio, possiamo sempre trovare un prezzo più basso quando continuiamo a cercare. Tuttavia, poiché la nostra esperienza passata nell'approvvigionamento dei nostri prodotti clienti, si concentrano su buone prestazioni in termini di costi piuttosto che sul prezzo più basso.
Manteniamo la promessa che il prezzo indicato è uguale a quello del fornitore e nessun altro costo nascosto. (istruzioni dettagliate si prega di consultare la nostra pagina dei prezzi). Di fatto, il nostro prezzo è di livello medio rispetto a quello dei fornitori della piattaforma B2B, ma noi offrirti un modo più semplice per acquistare beni da fornitori diversi che magari si trovano in città diverse. Questo è ciò che i fornitori della piattaforma B2B non possono fare perché normalmente si concentrano solo su un settore di prodotti. Ad esempio, chi vende piastrelle potrebbe non saperlo bene il mercato dell'illuminazione, oppure chi vende articoli sanitari potrebbe non sapere dove trovare un buon fornitore di giocattoli. Anche loro possono quotarti il prezzo per quello che trovano, normalmente lo trovano ancora da Alibaba o piattaforme Made in China.

Se compro già dalla Cina, potete aiutarmi ad esportare?

SÌ!
Dopo aver acquistato da solo, se temi che il fornitore non possa fare ciò che richiedi, possiamo essere il tuo assistente per spingere la produzione, controllare la qualità, organizzare il carico, l'esportazione, la dichiarazione doganale e il servizio post-vendita.
Il costo del servizio è negoziabile.

Se andiamo in Cina, ci porterai in fabbrica?

Sì, organizzeremo il ritiro, la camera in albergo e ti porteremo in fabbrica. Ti aiuteremo anche a completare altre attività di shopping in Cina.

Come possiamo comunicare con te in modo più rapido e conveniente?

Abbiamo aperto una varietà di canali per facilitare la comunicazione con i nostri clienti. Puoi contattare i nostri esperti di prodotto tramite e-mail, Skype, WhatsApp, WeChat e telefono.

Cosa dovrei fare se non sono soddisfatto del vostro servizio clienti?

Abbiamo uno speciale responsabile del servizio post-vendita. Se non sei soddisfatto dei nostri servizi di esperti sul prodotto, puoi presentare un reclamo al nostro responsabile del servizio post-vendita. Il nostro responsabile post-vendita risponderà entro 12 ore, fornirà una soluzione chiara entro 24 ore.