よくある質問

  • どうやって連絡すればいいですか?
    • 当社のウェブサイトからお問い合わせを送信し、必要な製品と数量をお知らせください。お問い合わせは対応する製品の専門家に転送され、24時間以内にご連絡いたします。
  • 貴社の中国調達代理店サービスの利点は何ですか?
    • すべての製品エキスパートは、この分野で 5 ~ 10 年間働いています。
    • 当社には多くの馴染みのある中国工場があり、お客様の時間を節約するお手伝いをいたします。
    • 弊社はお客様からのお問い合わせに 24 時間以内に返信し、48 時間以内に見積りを提供します。
    • 当社には、生産プロセスを監視し、製品の品質を確保する専門の品質管理チームがあります。
    • 当社は、船会社、鉄道会社、エクスプレス パートナーと提携しています。そのため、最高の価格とサービスが期待できます。
    • 当社には多くの馴染みのある中国工場があり、お客様の時間を節約するお手伝いをいたします。
  • 私のために何ができるの?
    • 中国からのワンストップ調達サービスを提供しています
    • 必要な製品を調達し、見積りを送信します
    • 注文を出し、生産スケジュールを追跡する
    • 商品が完成したら品質をチェックする
    • 確認のためにチェックレポートを送信します
    • 輸出手続きの処理
    • 輸入に関するご相談も承ります
    • 中国にいるときにアシスタントを管理する
    • その他輸出業務協力
  • 協力する前に無料で見積もりをもらうことはできますか?
    • はい、無料の見積もりをご提供しています。新規のお客様も既存のお客様も、このサービスをご利用いただけます。
  • 御社はどのようなサプライヤーと連絡を取りましたか? すべての工場ですか?
    • 必要な製品によって異なります。
    • 数量が工場の最小注文数量に達する場合、当社は確実に優先的に工場を選択します。
    • ご注文数量が工場の最小注文数量より少ない場合、当社は工場と交渉してご注文数量を受け入れます。
    • 工場が削減できない場合は、価格と数量が適切な大手卸売業者に連絡します。
  • サプライヤーは信頼に値すると思いますか?
    • 初回のお問い合わせサプライヤーはすべて調査・検証します。営業許可、見積価格、返答スピード、工場面積、従業員数、種、専門学位、資格などをチェックします。適格であれば、潜在的なパートナーのリストに含めます。
    • 少量の注文の場合は、これらの潜在的なパートナーに製品の品質、納期、生産能力、サービス品質、その他の重要な事項を検証してもらいます。数回にわたって問題がなければ、徐々に大きな注文を出します。安定した後に正式な協力リストが含まれます。したがって、当社と協力するすべてのサプライヤーは信頼できます。
  • 顧客がすでにサプライヤーを見つけている場合、今後の工場監査、品質管理、出荷を手伝っていただけますか?
    • はい、お客様がサプライヤーを探し、価格交渉し、契約に署名する場合でも、テスト、品質管理、通関申告、輸送をお手伝いする必要がある場合は、当社がそれを行います。
  • MOQ に関する要件はありますか?
    • 製品メーカーによって最小注文数量は異なります。ただし、大量注文の場合は価格が下がることが予想されます。
    • 個人使用のために少量の製品が必要な場合は、B2C ウェブサイトまたは卸売市場からの調達をお手伝いします。種類が多く、数量が少ない場合は、キャビネットをまとめて輸送することもできます。
  • 自宅用に購入する場合はどうすればいいでしょうか?
    • 販売用でも家庭用でも、私たちはお客様のご要望を大切にします。
    • 指を動かしてメールを送信するだけで、私たちはあなたの国への商品を管理します。
  • 注文のサプライヤーをどのように検索しますか?
    • 通常、当社は事前に十分に協力し、良好な品質と価格を提供できるとテストされたサプライヤーを優先します。
    • これまで購入していない商品については、以下のように対応させていただきます。
    • まず、汕頭の玩具、深センの電子製品、義烏のクリスマス製品など、お客様の製品の産業集積地を調べます。
    • 次に、お客様のご要望と数量に応じて適切な工場または大手卸売業者を探します。
    • 第三に、見積りと確認用のサンプルを依頼します。サンプルはご要望に応じてお届けできます(サンプル料金と特急料金はお客様のご負担となります)。
  • あなたの価格は Alibaba や Made in China のサプライヤーの価格よりも安いですか?
    • それはあなたの要件によって異なります。
    • B2B プラットフォームのサプライヤーは、工場、貿易会社、第 2 または第 3 の仲介業者である場合があります。同じ製品に何百もの価格があり、Web サイトをチェックするだけでは、サプライヤーが誰であるかを判断するのは非常に困難です。
    • 実際、以前中国から購入したことがあるクライアントはご存知かもしれませんが、中国には最低価格はありませんが、より安い価格があります。品質とサービスを考慮に入れずに探し続けると、常により安い価格を見つけることができます。ただし、クライアント向けの調達における過去の経験から、クライアントは最低価格よりも優れたコストパフォーマンスに重点を置いています。
    • 弊社は、見積価格がサプライヤーの価格と同じであり、その他の隠れた料金は一切発生しないという約束を守っています。(詳細な手順については、弊社の価格ページをご確認ください)。実際のところ、弊社の価格は、B2B プラットフォーム サプライヤーの価格と比較すると中程度ですが、異なる都市にある可能性のあるさまざまなサプライヤーから商品を購入するより簡単な方法を提供しています。これは、B2B プラットフォーム サプライヤーが通常 1 つの分野の製品にのみ焦点を当てているためにできないことです。たとえば、タイルを販売している人は照明市場をよく知らないかもしれませんし、衛生器具を販売している人はおもちゃの良いサプライヤーがどこにあるのか知らないかもしれません。彼らは見つけたものに対して見積もりを出すことができますが、通常は依然として Alibaba または Made in China プラットフォームから見つけています。
  • すでに中国から購入している場合、輸出を手伝ってもらえますか?
    • はい!
    • ご自身でご購入いただいた後、サプライヤーがご要望どおりに動作しないのではないかと心配な場合は、当社がお客様のアシスタントとなり、生産の推進、品質の確認、積み込み、輸出、通関手続き、アフターサービスなどをお手伝いいたします。
    • サービス料金は交渉可能です。
  • 中国へ旅行する場合、工場へ連れて行ってもらえますか?
    • はい、お迎え、ホテルの部屋、工場への送迎を手配いたします。中国でのその他のショッピング活動のお手伝いもいたします。
  • どうすればより早く、より便利にコミュニケーションをとることができるでしょうか?
    • 弊社では、お客様とのコミュニケーションを円滑にするために、さまざまなチャネルを開設しています。メール、Skype、WhatsApp、WeChat、電話を通じて弊社の製品エキスパートにお問い合わせいただけます。
  • カスタマーサービスに満足できない場合はどうすればいいですか?
    • 当社には特別なアフターサービス マネージャーがいます。当社の製品専門サービスにご満足いただけない場合は、アフターサービス マネージャーに苦情を申し立てることができます。当社のアフターサービス マネージャーは 12 時間以内に回答し、24 時間以内に明確な解決策を提示します。

弊社の製品にご興味がございましたら、こちらに情報を残していただければ、すぐにご連絡させていただきます。


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