faq - pet supplies company

Hur når jag dig?

Skicka en förfrågan på vår hemsida och berätta vilka produkter du behöver och mängden. Vi kommer att vidarebefordra förfrågan till motsvarande produktexperter och de kommer att kontakta dig inom 24 timmar

Vad är din fördel för din kinesiska inköpsbyrå?

Varje produktexpert har arbetat inom detta område i 5-10 år.
Vi har många välbekanta kinesiska fabriker och vi hjälper dig därför att spara tid.
Vi svarar på kundförfrågningar inom 24 timmar och ger en offert inom 48 timmar.
Vi har ett professionellt kvalitetskontrollteam som övervakar produktionsprocessen och säkerställer att produkterna håller god kvalitet.
Vi har bekanta fartygsföretag, järnvägar och expresspartners. Så förvänta dig de bästa priserna och tjänsterna.
Vi har många välbekanta kinesiska fabriker och vi hjälper dig därför att spara tid.

Vad kan du göra för mig?

Kan jag få en kostnadsfri offert innan samarbete?

Ja, vi lämnar kostnadsfria offerter. Alla nya och gamla kunder drar nytta av denna tjänst.

Vilka leverantörer kontaktade ditt företag? Alla fabriker?

Det beror på vilka produkter du behöver.
Om din kvantitet kan nå fabrikernas MOQ, väljer vi säkert fabriker som prioritet.
Om din kvantitet är mindre än fabrikernas MOQ, kommer vi att förhandla med fabriker för att acceptera din kvantitet.
Om fabrikerna inte kan minska kommer vi att kontakta några stora grossister som har bra pris och kvantitet.

Tycker du att leverantören är värd att tro?

Vi granskar och verifierar alla de första förfrågningsleverantörerna. Vi kontrollerar deras affärslicens, offertpris, svarshastighet, fabriksområde, antal arbetare, art, yrkesexamen och certifiering. Om de är kvalificerade inkluderar vi dem i listan över potentiella partners.
Om du har små beställningar skickar vi dessa potentiella partnerskap för att verifiera deras produktkvalitet, leveranstid, produktionskapacitet, servicekvalitet och andra viktiga saker. Om det inte är några problem flera gånger kommer vi gradvis att ge några större beställningar. Den formella samarbetslistan kommer att inkluderas efter stabilisering. Så alla leverantörer som arbetar med oss är pålitliga.

Om kunden redan har hittat leverantörerna, kan du hjälpa till med fabriksrevision, kvalitetskontroll och leverans i framtiden?

Ja, om kunden söker efter leverantörer, förhandlar om priset och skriver på kontraktet, men vi måste hjälpa till att testa, kontrollera kvalitet, tulldeklaration och transporter, så gör vi det.

Har du några krav på MOQ?

Olika produkttillverkare har olika MOQ är olika. Däremot ska du räkna med ett lägre pris vid beställning i stora mängder.
Om du behöver produkter i mindre mängd för personligt bruk, hjälper vi dig att köpa från B2C-webbplatserna eller grossistmarknaden. Finns det många olika sorter, få mängder kan vi även hjälpa skåpet att transportera tillsammans.

Om jag köper för mitt hemmabruk, hur kan jag göra det?

Oavsett försäljning eller hemmabruk bryr vi oss om dina krav.
Flytta bara fingrarna för att skicka oss e-post, vi kommer att hantera varorna till ditt land.

Hur söker du efter leverantörer för våra beställningar?

Normalt kommer vi att ge företräde till de leverantörer som samarbetar långt innan eftersom de testas för att erbjuda bra kvalitet och pris.
För de produkter vi inte köper tidigare gör vi enligt nedan.
För det första tar vi reda på de industriella klustren för dina produkter, som leksaker i Shantou, elektroniska produkter i Shenzhen, julprodukter i Yiwu.
För det andra söker vi rätt fabriker eller stora grossister beroende på ditt krav och kvantitet.
För det tredje ber vi offert och prover för kontroll. Prover kan levereras till din begäran (provavgift och expressavgift betalas av din sida)

Är ditt pris lägre än leverantörernas från Alibaba eller Made in China?

Det beror på ditt krav.
Leverantörer i B2B-plattformarna kan vara fabriker, handelsföretag, andra eller till och med tredje part mellanhänder. Det finns hundratals priser för samma produkt och det är mycket svårt att bedöma vilka de är genom att kolla deras hemsida.
De kunder som har köpt från Kina tidigare kanske vet att det inte finns något lägsta men lägre pris i Kina. Utan att ta hänsyn till kvalitet och service kan vi alltid hitta ett lägre pris när vi fortsätter att söka. kunder fokuserar de på bra kostnadsprestanda snarare än lägsta pris.
Vi håller löftet att det angivna priset är detsamma som leverantörens och inga andra dolda avgifter. (detaljerade instruktioner, se vår prissida). I själva verket är vårt pris mellannivå jämfört med B2B-plattformsleverantörernas, men vi erbjuda dig ett enklare sätt att köpa varor från olika leverantörer som kanske finns i olika städer. Detta är vad B2B-plattformsleverantörerna inte kan göra eftersom de normalt bara fokuserar på produkter från ett fält. Till exempel kanske de som säljer plattor inte vet belysningsmarknaden väl, eller som säljer sanitetsgods kanske inte vet var man kan hitta en bra leverantör för leksaker. Även de kan ge dig pris för vad de hittar, normalt hittar de fortfarande från Alibaba eller Made in China Platforms.

Om jag redan köper från Kina, kan du hjälpa mig att exportera?

Ja!
Efter ditt köp själv, om du oroar dig för att leverantören inte kan göra som du behöver, kan vi vara din assistent för att driva produktion, kontrollera kvalitet, ordna lastning, export, tulldeklaration och kundservice.
Serviceavgiften är förhandlingsbar.

Om vi reser till Kina, tar du oss till fabriken?

Ja, vi ordnar hämtning, hotellrum och tar dig till fabriken. Vi hjälper dig också att slutföra andra shoppingaktiviteter i Kina.

Hur kan vi kommunicera med dig snabbare och bekvämt?

Vi har öppnat en mängd olika kanaler för att underlätta kommunikationen med våra kunder. Du kan nå våra produktexperter via e-post, Skype, WhatsApp, WeChat och telefon.

Vad ska jag göra om jag är missnöjd med din kundtjänst?

Vi har en speciell eftermarknadsservicechef. Om du är missnöjd med våra produktexperter kan du lämna in ett klagomål till vår kundservicechef. Vår eftermarknadschef kommer att svara inom 12 timmar, ge en klar lösning inom 24 timmar.