faq - pet supplies company

Kako da dođem do tebe?

Pošaljite upit na našoj web stranici i recite nam koje proizvode trebate i količinu. Upit ćemo proslijediti odgovarajućim stručnjacima za proizvode koji će vas kontaktirati u roku od 24 sata

Koja je prednost vaše usluge kineske agencije za nabavu?

Svaki stručnjak za proizvode radio je u ovom području 5-10 godina.
Imamo mnoge poznate kineske tvornice i stoga ćemo vam pomoći uštedjeti vrijeme.
Na upite kupaca odgovaramo u roku od 24 sata i dajemo ponudu u roku od 48 sati.
Imamo profesionalni tim za kontrolu kvalitete koji prati proces proizvodnje i osigurava da su proizvodi dobre kvalitete.
Imamo poznate brodske kompanije, željeznice i ekspresne partnere. Dakle, očekujte najbolje cijene i usluge.
Imamo mnoge poznate kineske tvornice i stoga ćemo vam pomoći uštedjeti vrijeme.

Što možeš učiniti za mene?

Mogu li dobiti besplatnu ponudu prije suradnje?

Da, nudimo besplatne ponude. Svi novi i stari korisnici imaju koristi od ove usluge.

S kojim dobavljačima je vaša tvrtka kontaktirala? Sve tvornice?

Ovisi o proizvodima koje tražite.
Ako vaša količina može doseći tvornicki MOQ, sigurno ćemo odabrati tvornice kao prioritet.
Ako je vaša količina manja od MOQ tvornice, pregovarat ćemo s tvornicama da prihvate vašu količinu.
Ako tvornice ne mogu smanjiti, kontaktirat ćemo neke velike veletrgovce koji imaju dobru cijenu i količinu.

Smatrate li dobavljača vrijednim vjere?

Ispitujemo i provjeravamo sve dobavljače na prvi upit. Provjeravamo njihovu poslovnu dozvolu, kotiranu cijenu, brzinu odgovora, područje tvornice, broj radnika, vrstu, stručnu spremu i certifikaciju. Ako su kvalificirani, uključujemo ih u popis potencijalnih partnera.
Ako imate male narudžbe, poslat ćemo te potencijalne partnere kako bismo provjerili njihovu kvalitetu proizvoda, vrijeme isporuke, proizvodni kapacitet, kvalitetu usluge i druge važne stvari. Ako više puta ne bude problema, postupno ćemo izdavati neke veće narudžbe. Formalni popis za suradnju bit će uključen nakon stabilizacije. Dakle, svi dobavljači koji rade s nama su pouzdani.

Ako je klijent već pronašao dobavljače, možete li mu pomoći s revizijom tvornice, kontrolom kvalitete i otpremom u budućnosti?

Da, ako kupac traži dobavljače, pregovara oko cijene i potpisuje ugovor, ali mi moramo pomoći u testiranju, kontroli kvalitete, carinskoj deklaraciji i transportu, mi ćemo to učiniti.

Imate li zahtjeve za MOQ?

Različiti proizvođači proizvoda imaju različite MOQ-ove. Međutim, trebali biste očekivati nižu cijenu kada naručujete u velikim količinama.
Ako trebate proizvode u manjim količinama za osobnu upotrebu, pomoći ćemo vam nabaviti ih s B2C web stranica ili veleprodajnog tržišta. Ako postoji mnogo različitih vrsta, malo količina, također možemo zajedno pomoći u transportu kabineta.

Ako kupujem za kućnu upotrebu, kako mogu?

Bez obzira na prodaju ili kućnu upotrebu, brinemo o vašim zahtjevima.
Samo pomaknite prste da nam pošaljete e-poštu, mi ćemo upravljati robom u vašu zemlju.

Kako tražite dobavljače za naše narudžbe?

Obično ćemo dati prednost onim dobavljačima koji dobro surađuju prije jer su testirani da ponude dobru kvalitetu i cijenu.
Za one proizvode koje prije ne kupujemo, činimo sljedeće.
Prvo, otkrivamo industrijske klastere vaših proizvoda, poput igračaka u Shantouu, elektroničkih proizvoda u Shenzhenu, božićnih proizvoda u Yiwuu.
Drugo, tražimo prave tvornice ili velike veletrgovce ovisno o vašim zahtjevima i količini.
Treće, tražimo ponudu i uzorke za provjeru. Uzorci se mogu dostaviti na vaš zahtjev (naknada za uzorak i ekspresna naknada se plaćaju s vaše strane)

Je li vaša cijena niža od cijene dobavljača iz Alibabe ili Made in China?

Ovisi o vašim zahtjevima.
Dobavljači na B2B platformama mogu biti tvornice, trgovačka poduzeća, drugi ili čak treći posrednici. Postoje stotine cijena za isti proizvod i vrlo je teško procijeniti tko su oni provjeravajući njihovu web stranicu.
Zapravo, oni klijenti koji su prije kupovali iz Kine možda znaju da u Kini ne postoji najniža nego niža cijena. Ne uzimajući u obzir kvalitetu i uslugu, uvijek možemo pronaći nižu cijenu ako nastavimo tražiti. Međutim, prema našem prošlom iskustvu u pronalaženju naših klijentima, oni se usredotočuju na dobre troškovne performanse, a ne na najnižu cijenu.
Držimo obećanje da je navedena cijena ista kao dobavljačeva i da nema drugih skrivenih troškova. (detaljne upute pogledajte na našoj stranici s cijenama). Zapravo, naša je cijena srednje razine u usporedbi s dobavljačima B2B platforme, ali mi nudimo vam lakši način kupnje robe od različitih dobavljača koji se možda nalaze u različitim gradovima. To je ono što dobavljači B2B platforme ne mogu učiniti jer se obično fokusiraju samo na proizvode jednog polja. Na primjer, oni koji prodaju pločice možda ne znaju tržište rasvjete dobro, ili tko prodaje sanitarnu opremu možda ne zna gdje pronaći dobrog dobavljača za igračke. Čak i oni vam mogu navesti cijenu za ono što pronađu, obično i dalje pronalaze od Alibabe ili Made in China Platforms.

Ako već kupujem iz Kine, možete li mi pomoći oko izvoza?

Da!
Nakon što sami kupite, ako se brinete da dobavljač ne može učiniti ono što tražite, možemo vam biti pomoćnik u poticanju proizvodnje, provjeri kvalitete, organiziranju utovara, izvoza, carinske deklaracije i usluga nakon prodaje.
Cijena usluge je po dogovoru.

Ako putujemo u Kinu, hoćete li nas odvesti u tvornicu?

Da, organizirat ćemo preuzimanje, hotelsku sobu i odvesti vas do tvornice. Također ćemo vam pomoći da završite ostale aktivnosti kupovine u Kini.

Kako možemo brže i povoljnije komunicirati s vama?

Otvorili smo razne kanale kako bismo olakšali komunikaciju s našim kupcima. Možete kontaktirati naše stručnjake za proizvode putem e-pošte, Skypea, WhatsAppa, WeChata i telefona.

Što trebam učiniti ako nisam zadovoljan vašim korisničkim uslugama?

Imamo posebnog voditelja postprodajne službe. Ako niste zadovoljni našim uslugama stručnjaka za proizvode, možete podnijeti pritužbu našem voditelju postprodajne službe. Naš voditelj postprodaje odgovorit će u roku od 12 sati, dati jasno rješenje u roku od 24 sata.