faq - pet supplies company

Wie kann ich Sie erreichen?

Senden Sie eine Anfrage auf unserer Website und teilen Sie uns mit, welche Produkte Sie benötigen und in welcher Menge. Wir leiten die Anfrage an die entsprechenden Produktexperten weiter, die sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden werden.

Was ist der Servicevorteil Ihrer chinesischen Beschaffungsagentur?

Jeder Produktexperte hat 5–10 Jahre auf diesem Gebiet gearbeitet.
Wir kennen viele chinesische Fabriken und helfen Ihnen so, Zeit zu sparen.
Wir beantworten Kundenanfragen innerhalb von 24 Stunden und erstellen innerhalb von 48 Stunden ein Angebot.
Wir verfügen über ein professionelles Qualitätskontrollteam, das den Produktionsprozess überwacht und die gute Qualität der Produkte sicherstellt.
Wir haben bekannte Reedereien, Eisenbahnen und Expresspartner. Erwarten Sie also die besten Preise und Dienstleistungen.
Wir kennen viele chinesische Fabriken und helfen Ihnen so, Zeit zu sparen.

Was kannst du für mich tun?

Wir bieten einen One-Stop-Sourcing-Service aus China
Beschaffen Sie sich die benötigten Produkte und senden Sie ein Angebot
Bestellungen aufgeben und Produktionsplan verfolgen
Qualitätskontrolle bei fertiger Ware
Senden Sie Ihnen den Prüfbericht zur Bestätigung
Handhabung der Exportvorgänge
Angebot Importberatung
Verwalten Sie Ihren Assistenten, wenn Sie in China sind
Sonstige Export-Geschäftskooperationen

Kann ich vor der Zusammenarbeit ein kostenloses Angebot erhalten?

Ja, wir erstellen kostenlose Angebote. Alle neuen und bestehenden Kunden profitieren von diesem Service.

Welche Lieferanten hat Ihr Unternehmen kontaktiert? Alle Fabriken?

Es hängt von den Produkten ab, die Sie benötigen.
Wenn Ihre Menge die Mindestbestellmenge der Fabriken erreichen kann, wählen wir Fabriken mit Sicherheit vorrangig aus.
Wenn Ihre Menge geringer ist als die Mindestbestellmenge der Fabriken, verhandeln wir mit den Fabriken, ob sie Ihre Menge akzeptieren.
Wenn die Fabriken nicht in der Lage sind, die Menge zu reduzieren, werden wir Kontakt zu einigen großen Großhändlern aufnehmen, die gute Preise und Mengen anbieten.

Halten Sie den Anbieter für vertrauenswürdig?

Wir prüfen und verifizieren alle Lieferanten auf der ersten Anfrage. Wir überprüfen ihre Gewerbeerlaubnis, Angebotspreis, Antwortgeschwindigkeit, Fabrikfläche, Anzahl der Arbeiter, Art, Berufsabschluss und Zertifizierung. Wenn sie qualifiziert sind, nehmen wir sie in die Liste potenzieller Partner auf.
Wenn Sie kleine Bestellungen haben, senden wir diese potenziellen Partner an uns, um deren Produktqualität, Lieferzeit, Produktionskapazität, Servicequalität und andere wichtige Dinge zu überprüfen. Wenn es mehrere Male kein Problem gibt, geben wir nach und nach einige größere Bestellungen auf. Die formelle Kooperationsliste wird nach der Stabilisierung aufgenommen. Alle mit uns zusammenarbeitenden Lieferanten sind also vertrauenswürdig.

Wenn der Kunde die Lieferanten bereits gefunden hat, können Sie in Zukunft bei der Fabrikprüfung, der Qualitätskontrolle und dem Versand helfen?

Ja, wenn der Kunde nach Lieferanten sucht, über den Preis verhandelt und den Vertrag unterzeichnet, wir aber bei Tests, Qualitätskontrollen, Zolldeklarationen und dem Transport behilflich sein müssen, dann erledigen wir das.

Haben Sie Anforderungen an die Mindestbestellmenge?

Die Mindestbestellmengen verschiedener Produkthersteller sind unterschiedlich. Bei Bestellungen in großen Mengen sollten Sie jedoch mit einem niedrigeren Preis rechnen.
Wenn Sie Produkte in geringeren Mengen für den Eigenbedarf benötigen, helfen wir Ihnen bei der Beschaffung über B2C-Websites oder den Großhandelsmarkt. Wenn es viele verschiedene Arten und kleine Mengen sind, können wir auch beim gemeinsamen Transport des Schranks helfen.

Wie kann ich vorgehen, wenn ich es für den Heimgebrauch kaufe?

Egal ob für den Verkauf oder den Heimgebrauch, Ihre Anforderungen sind uns wichtig.
Senden Sie uns einfach eine E-Mail und wir kümmern uns um die Zustellung der Waren in Ihr Land.

Wie suchen Sie Lieferanten für unsere Bestellungen?

Normalerweise geben wir den Lieferanten den Vorzug, die schon lange mit uns zusammenarbeiten, da wir bereits im Vorfeld geprüft haben, ob sie gute Qualität und gute Preise bieten.
Bei Produkten, die wir noch nicht gekauft haben, gehen wir wie folgt vor.
Zunächst ermitteln wir die Industriecluster Ihrer Produkte, etwa Spielzeug in Shantou, elektronische Produkte in Shenzhen, Weihnachtsprodukte in Yiwu.
Zweitens suchen wir je nach Bedarf und Menge nach den richtigen Fabriken oder großen Großhändlern.
Drittens bitten wir um ein Angebot und Muster zur Überprüfung. Muster können auf Anfrage geliefert werden (Mustergebühr und Expressgebühr werden von Ihnen bezahlt)

Ist Ihr Preis niedriger als der der Lieferanten von Alibaba oder Made in China?

Es hängt von Ihren Anforderungen ab.
Lieferanten auf B2B-Plattformen können Fabriken, Handelsunternehmen, Zwischenhändler zweiter oder sogar dritter Hand sein. Für dasselbe Produkt gibt es Hunderte von Preisen und es ist sehr schwer, anhand der Website zu beurteilen, um wen es sich handelt.
Tatsächlich wissen Kunden, die schon einmal in China eingekauft haben, dass es in China keinen niedrigsten, sondern nur den niedrigsten Preis gibt. Wenn wir Qualität und Service nicht berücksichtigen, können wir bei genauerer Suche immer einen niedrigeren Preis finden. Aus unseren Erfahrungen bei der Beschaffung für unsere Kunden wissen wir jedoch, dass sie sich eher auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis als auf den niedrigsten Preis konzentrieren.
Wir halten unser Versprechen, dass der angegebene Preis dem des Lieferanten entspricht und es keine anderen versteckten Kosten gibt. (Detaillierte Anweisungen finden Sie auf unserer Preisseite.) Tatsächlich liegt unser Preis im Vergleich zu den B2B-Plattformlieferanten im mittleren Bereich, wir bieten Ihnen jedoch eine einfachere Möglichkeit, Waren von verschiedenen Lieferanten zu kaufen, die möglicherweise in unterschiedlichen Städten ansässig sind. Dies ist etwas, was die B2B-Plattformlieferanten nicht tun können, da sie sich normalerweise nur auf Produkte eines bestimmten Bereichs konzentrieren. Beispielsweise kennen sich Fliesenverkäufer möglicherweise nicht gut auf dem Beleuchtungsmarkt aus, oder wer Sanitärartikel verkauft, weiß möglicherweise nicht, wo er einen guten Lieferanten für Spielzeug findet. Selbst wenn sie Ihnen einen Preis für das nennen können, was sie finden, finden sie es normalerweise immer noch bei Alibaba oder auf Plattformen von „Made in China“.

Wenn ich bereits in China kaufe, können Sie mir beim Export helfen?

Ja!
Wenn Sie nach Ihrem Einkauf befürchten, dass der Lieferant Ihren Anforderungen nicht nachkommen kann, können wir Ihnen dabei helfen, die Produktion voranzutreiben, die Qualität zu prüfen und das Verladen, den Export, die Zollanmeldung und den Kundendienst zu arrangieren.
Die Servicegebühr ist verhandelbar.

Wenn wir nach China reisen, bringen Sie uns dann zur Fabrik?

Ja, wir organisieren die Abholung, das Hotelzimmer und bringen Sie zur Fabrik. Wir helfen Ihnen auch bei anderen Einkaufsaktivitäten in China.

Wie können wir schneller und bequemer mit Ihnen kommunizieren?

Wir haben eine Vielzahl von Kanälen eingerichtet, um die Kommunikation mit unseren Kunden zu erleichtern. Sie können unsere Produktexperten per E-Mail, Skype, WhatsApp, WeChat und Telefon erreichen.

Was soll ich tun, wenn ich mit Ihrem Kundenservice unzufrieden bin?

Wir haben einen speziellen Kundendienstleiter. Wenn Sie mit unserem Produkt-Expertenservice unzufrieden sind, können Sie bei unserem Kundendienstleiter eine Beschwerde einreichen. Unser Kundendienstleiter wird innerhalb von 12 Stunden antworten und innerhalb von 24 Stunden eine klare Lösung anbieten.