faq - pet supplies company

Hoe kan ik je bereiken?

Stuur een aanvraag op onze website en vertel ons welke producten u nodig heeft en de hoeveelheid. Wij sturen de aanvraag door naar de betreffende productexperts en zij nemen binnen 24 uur contact met u op

Wat is uw servicevoordeel voor Chinese inkoopbureaus?

Elke productexpert werkt al 5-10 jaar op dit gebied.
Wij hebben veel bekende Chinese fabrieken en helpen u daarom tijd te besparen.
Wij beantwoorden binnen 24 uur vragen van klanten en zorgen binnen 48 uur voor een offerte.
We hebben een professioneel kwaliteitscontroleteam dat het productieproces bewaakt en ervoor zorgt dat de producten van goede kwaliteit zijn.
We hebben bekende scheepsbedrijven, spoorwegen en exprespartners. Verwacht dus de beste prijzen en diensten.
Wij hebben veel bekende Chinese fabrieken en helpen u daarom tijd te besparen.

Wat kun je voor mij doen?

Wij bieden one-stop-sourcingservice vanuit China
Zoek de producten die u nodig heeft en stuur een offerte
Bestellingen plaatsen en productieplanning opvolgen
Controleer de kwaliteit wanneer de goederen klaar zijn
Stuur een controlerapport naar u ter bevestiging
Exportprocedures afhandelen
Bied importadvies aan
Beheerassistent als u in China bent
Andere export-samenwerking tussen bedrijven

Kan ik een gratis offerte krijgen voordat ik ga samenwerken?

Ja, wij bieden gratis offertes aan. Alle nieuwe en oude klanten profiteren van deze service.

Met welke leveranciers heeft uw bedrijf contact opgenomen? Alle fabrieken?

Het hangt af van de producten die u nodig heeft.
Als uw hoeveelheid de MOQ van fabrieken kan bereiken, kiezen we zeker fabrieken als prioriteit.
Als uw hoeveelheid minder is dan de MOQ van de fabriek, zullen we met fabrieken onderhandelen om uw hoeveelheid te accepteren.
Als fabrieken niet kunnen verminderen, nemen we contact op met enkele grote groothandelaren die een goede prijs en hoeveelheid hebben.

Vindt u de leverancier het vertrouwen waard?

Wij onderzoeken en verifiëren alle leveranciers van de eerste aanvraag. We controleren hun bedrijfslicentie, offerteprijs, antwoordsnelheid, fabrieksoppervlakte, aantal werknemers, soort, professionele graad en certificering. Als ze gekwalificeerd zijn, nemen we ze op in de lijst met potentiële partners.
Als u kleine bestellingen heeft, sturen we deze potentiële partnerschappen om hun productkwaliteit, levertijd, productiecapaciteit, servicekwaliteit en andere belangrijke zaken te verifiëren. Als er meerdere keren geen probleem is, zullen we geleidelijk aan wat grotere bestellingen geven. De formele samenwerkingslijst zal na stabilisatie worden opgenomen. Alle leveranciers die met ons samenwerken zijn dus betrouwbaar.

Als de klant de leveranciers al heeft gevonden, kunt u dan in de toekomst helpen met de fabrieksaudit, kwaliteitscontrole en verzending?

Ja, als de klant leveranciers zoekt, over de prijs onderhandelt en het contract tekent, maar wij moeten helpen bij het testen, controleren van de kwaliteit, de douaneaangifte en het transport, dan zullen we dat doen.

Heeft u eisen ten aanzien van de MOQ?

Verschillende productfabrikanten hebben verschillende MOQ's die verschillend zijn. U kunt echter een lagere prijs verwachten als u in grote hoeveelheden bestelt.
Als u producten in minder hoeveelheden nodig heeft voor persoonlijk gebruik, helpen wij u bij het vinden van producten via de B2C-websites of de groothandelsmarkt. Als er veel verschillende soorten zijn, weinig hoeveelheden, kunnen we ook samen helpen met het transport van de kasten.

Als ik voor thuisgebruik koop, hoe kan ik dat dan doen?

Ongeacht of het om verkoop of thuisgebruik gaat, wij geven om uw eisen.
Beweeg gewoon uw vingers om ons een e-mail te sturen, wij beheren de goederen naar uw land.

Hoe zoeken jullie leveranciers voor onze bestellingen?

Normaal gesproken geven we de voorkeur aan leveranciers die ruim van tevoren samenwerken, omdat ze zijn getest op het bieden van goede kwaliteit en prijs.
Voor de producten die we nog niet eerder hebben gekocht, doen we het onderstaande.
Ten eerste ontdekken we de industriële clusters van uw producten, zoals speelgoed in Shantou, elektronische producten in Shenzhen, kerstproducten in Yiwu.
Ten tweede zoeken we naar de juiste fabrieken of grote groothandels, afhankelijk van uw behoefte en hoeveelheid.
Ten derde vragen we een offerte en monsters ter controle. Monsters kunnen op uw verzoek worden afgeleverd (monstervergoeding en uitdrukkelijke kosten worden aan uw zijde betaald)

Is uw prijs lager dan die van leveranciers van Alibaba of Made in China?

Het hangt af van uw behoefte.
Leveranciers op de B2B-platforms kunnen fabrieken, handelsbedrijven, tweede of zelfs derde tussenpersonen zijn. Er zijn honderden prijzen voor hetzelfde product en het is erg moeilijk om te beoordelen wie ze zijn door hun website te raadplegen.
Eigenlijk weten de klanten die eerder in China hebben gekocht misschien dat er geen laagste maar lagere prijs is in China. Zonder rekening te houden met kwaliteit en service, kunnen we altijd een lagere prijs vinden als we blijven zoeken. Echter, zoals onze ervaring uit het verleden met het zoeken naar onze klanten richten ze zich op goede kostenprestaties in plaats van op de laagste prijs.
We houden ons aan de belofte dat de opgegeven prijs hetzelfde is als die van de leverancier en dat er geen andere verborgen kosten zijn. (Gedetailleerde instructies, kijk op onze prijspagina). In feite is onze prijs op het middenniveau vergeleken met die van de B2B-platformleveranciers, maar we u een gemakkelijkere manier bieden om goederen te kopen van verschillende leveranciers die zich misschien in verschillende steden bevinden. Dit is wat de leveranciers van het B2B-platform niet kunnen doen, omdat ze zich normaal gesproken alleen op één veldproducten concentreren. Degenen die tegels verkopen, weten het bijvoorbeeld misschien niet de verlichtingsmarkt goed is, of wie sanitair verkoopt, weet misschien niet waar hij een goede leverancier voor speelgoed kan vinden. Zelfs zij kunnen u een prijs opgeven voor wat ze vinden, normaal gesproken vinden ze nog steeds van Alibaba of Made in China Platforms.

Als ik al uit China koop, kunt u mij dan helpen met exporteren?

Ja!
Als u zich na uw aankoop zelf zorgen maakt over het feit dat de leverancier niet kan doen wat u nodig heeft, kunnen wij uw assistent zijn om de productie te stimuleren, de kwaliteit te controleren, het laden, de export, de douaneaangifte en de after-sales service te regelen.
De servicekosten zijn bespreekbaar.

Als we naar China reizen, breng jij ons dan naar de fabriek?

Ja, wij regelen het ophalen, de hotelkamer en brengen u naar de fabriek. We helpen u ook bij het voltooien van andere winkelactiviteiten in China.

Hoe kunnen we sneller en gemakkelijker met u communiceren?

We hebben verschillende kanalen geopend om de communicatie met onze klanten te vergemakkelijken. U kunt onze productexperts bereiken via e-mail, Skype, WhatsApp, WeChat en telefoon.

Wat moet ik doen als ik niet tevreden ben over uw klantenservice?

We hebben een speciale after-sales servicemanager. Als u ontevreden bent over onze productexpertise, kunt u een klacht indienen bij onze after-sales servicemanager. Onze after-sales manager antwoordt binnen 12 uur en geeft binnen 24 uur een duidelijke oplossing.