-
Betrouwbaar
Wij begrijpen het gevoel dat u naar een ander land komt en iets wilt kopen, maar niet weet wie u kunt vertrouwen. Wij doen ons best om onze service betrouwbaar te maken, zodat u op ons kunt vertrouwen. We zullen onze belofte nakomen en dat we niets zullen doen dat u pijn zal doen. Of u nu vanuit China koopt of verzendt, wij begeleiden u stap voor stap.
-
Eerlijk
Eerlijkheid is de sleutel tot het opbouwen van vertrouwen bij elkaar, en dat is waar we beginnen met zakendoen. Zonder eerlijkheid kunnen we geen solide relaties opbouwen en effectiever samenwerken, en u zult ons niet mogen of respecteren. We staan erop dat we geen smeergeld van onze leveranciers zullen aannemen of tegen onze klanten zullen liegen voor meer bestellingen. Het is ook belangrijk om eerlijk tegen onszelf te zijn. Als we niet eerlijk zijn over wat we doen, is het gemakkelijk om fouten te maken.
-
Verantwoordelijk
Zodra wij de bestellingen hebben aangenomen, zijn wij persoonlijk verantwoordelijk voor elke actie. Onze communicatie zorgt ervoor dat onze klanten op de hoogte zijn van onze verplichtingen en deze nakomen. En de klant hoeft geen rommel meer op te ruimen. Daarom doen wij er alles aan om extra inspanningen te leveren om succes te creëren. We leren ook van onze fouten en vieren onze prestaties.
-
Transparant
Wij geloven in openheid, wat kan leiden tot betere besluitvorming, omdat je altijd weet wat daar speelt. We zullen onszelf eerlijk vertegenwoordigen tegenover onze leveranciers en klanten en zoveel mogelijk van de waarheid delen zonder onze andere waarden op te offeren. Zo helpen we elkaar meer te doen.
-
Empathisch
Empathie stelt ons in staat te begrijpen hoe andere mensen zich voelen. Wij bekijken de zaken vanuit uw perspectief en dat van de leverancier. Wij beschouwen uw bestellingen als onze bestellingen, uw geld als ons geld; op deze manier kunnen we alles behandelen met respect voor uw gedachten, gevoelens en meningen. Wij moedigen de vrije meningsuiting over onze meningsverschillen en achtergronden aan. We leren van moeilijke gesprekken en proberen elkaar beter te begrijpen.
-
Plezier
Leuk is hoe we onze batterijen opladen, zodat we door kunnen gaan in werk en leven. We streven ernaar om het werk van inkoop en verzending leuker te maken dan onszelf te serieus te nemen. We zijn toegewijd aan het creëren en behouden van een vriendelijke, positieve werkomgeving en doen er alles aan om vertrouwen te wekken bij onze klanten en ons team.