-
I besueshëm
Ne e kuptojmë ndjenjën që vini në një vend tjetër dhe dëshironi të blini diçka, por nuk dini kujt t'i besoni. Ne punojmë për ta bërë shërbimin tonë të besueshëm në mënyrë që ju të mund të mbështeteni tek ne. Ne do ta mbajmë premtimin tonë dhe se nuk do të bëjmë asgjë për t'ju lënduar. Pavarësisht nëse blini ose dërgoni nga Kina, ne do t'ju udhëzojmë hap pas hapi.
-
I sinqertë
Ndershmëria është çelësi i ndërtimit të besimit me njëri-tjetrin, dhe këtu fillojmë të bëjmë biznes. Pa ndershmëri, ne nuk mund të ndërtojmë marrëdhënie solide dhe të punojmë së bashku në mënyrë më efektive, dhe ju nuk do të na pëlqeni apo respektoni. Ne këmbëngulim se nuk do të marrim asnjë ryshfet nga furnitorët tanë ose nuk do të gënjejmë klientët tanë për më shumë porosi. Është gjithashtu e rëndësishme të jemi të sinqertë me veten - nëse nuk jemi të sinqertë për atë që po bëjmë, është e lehtë të bëjmë gabime.
-
I pergjegjshem
Pasi të marrim urdhrat, ne jemi personalisht përgjegjës për çdo veprim. Komunikimet tona sigurojnë që klientët tanë të jenë të vetëdijshëm për angazhimet tona dhe t'i respektojnë ato. Dhe nuk ka mbetur asnjë rrëmujë që klienti ta pastrojë. Si rezultat, ne jemi të përkushtuar të bëjmë përpjekje shtesë për të krijuar sukses. Ne gjithashtu mësojmë nga gabimet tona dhe festojmë arritjet tona.
-
Transparente
Ne besojmë në hapjen, e cila mund të çojë në një vendimmarrje më të mirë, pasi gjithmonë e dini se çfarë po ndodh atje. Ne do ta përfaqësojmë veten me ndershmëri ndaj furnitorëve dhe klientëve tanë, duke ndarë sa më shumë të vërtetën që të jetë e mundur pa sakrifikuar vlerat tona të tjera. Në këtë mënyrë, ne e ndihmojmë njëri-tjetrin të bëjmë më shumë.
-
Empatik
Empatia na lejon të kuptojmë se si ndihen njerëzit e tjerë. Ne i shohim gjërat nga këndvështrimi juaj dhe nga këndvështrimi i furnizuesit. Ne i marrim porositë tuaja si porositë tona, paratë tuaja si paratë tona; në këtë mënyrë, ne mund të trajtojmë gjithçka me respekt për mendimet, ndjenjat dhe opinionet tuaja. Ne inkurajojmë shprehjen e lirë për dallimet tona në opinion dhe prejardhje. Ne mësojmë nga bisedat e vështira dhe kërkojmë ta kuptojmë njëri-tjetrin më mirë.
-
Argëtim
Argëtimi është mënyra se si ne i rimbushim bateritë tona në mënyrë që të mund të vazhdojmë në punë dhe jetë. Ne përpiqemi ta bëjmë punën e sigurimeve dhe dërgesave më të këndshme sesa ta marrim veten shumë seriozisht. Ne jemi të përkushtuar për të krijuar dhe mbajtur një mjedis pune miqësor, pozitiv dhe çdo përpjekje për të sjellë besim te klientët dhe ekipi ynë.