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Confiable
Entendemos la sensación de que vienes a otro país y quieres comprar algo pero no sabes en quién confiar. Trabajamos para que nuestro servicio sea confiable para que usted pueda confiar en nosotros. Cumpliremos nuestra promesa y no haremos nada que pueda lastimarlo. Ya sea que compre o envíe desde China, lo guiaremos paso a paso.
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Honesto
La honestidad es la clave para generar confianza entre nosotros y es donde comenzamos a hacer negocios. Sin honestidad, no podemos construir relaciones sólidas y trabajar juntos de manera más efectiva, y no le agradaremos ni nos respetará. Insistimos en que no aceptaremos sobornos de nuestros proveedores ni mentiremos a nuestros clientes para solicitar más pedidos. También es importante ser honestos con nosotros mismos; si no somos honestos acerca de lo que hacemos, es fácil cometer errores.
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Responsable
Una vez que tomamos los pedidos, somos personalmente responsables de cada acción. Nuestras comunicaciones garantizan que nuestros clientes conozcan nuestros compromisos y los respeten. Y no queda ningún desorden que el cliente tenga que limpiar. Como resultado, nos comprometemos a hacer un esfuerzo adicional para lograr el éxito. También aprendemos de nuestros errores y celebramos nuestros logros.
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Transparente
Creemos en lo abierto, lo que puede conducir a una mejor toma de decisiones, ya que siempre sabes lo que sucede allí. Nos representaremos honestamente ante nuestros proveedores y clientes, compartiendo la mayor cantidad de verdad posible sin sacrificar nuestros demás valores. De esta manera, nos ayudamos unos a otros a hacer más.
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empático
La empatía nos permite comprender cómo se sienten otras personas. Vemos las cosas desde su perspectiva y la del proveedor. Tomamos sus órdenes como nuestras órdenes, su dinero como nuestro dinero; de esta manera, podremos tratar todo con respeto a tus pensamientos, sentimientos y opiniones. Fomentamos la libre expresión sobre nuestras diferencias de opinión y procedencia. Aprendemos de conversaciones difíciles y buscamos entendernos mejor.
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Divertido
La diversión es la forma en que recargamos nuestras baterías para poder seguir adelante en el trabajo y la vida. Nos esforzamos por hacer que el trabajo de abastecimiento y envío sea más agradable que tomarnos a nosotros mismos demasiado en serio. Estamos dedicados a crear y mantener un ambiente de trabajo positivo y amigable y a hacer todo lo posible para brindar confianza a nuestros clientes y a nuestro equipo.