-
Fiábel
Entendemos a sensación de que chegas a outro país e queres comprar algo pero non sabes en quen confiar. Traballamos para que o noso servizo sexa fiable para que poida confiar en nós. Cumpriremos a nosa promesa e que non faremos nada que che faga dano. Tanto se compras como se envías desde China, guiarémosche paso a paso.
-
Honesto
A honestidade é a clave para crear confianza entre nós, e é aí onde comezamos a facer negocios. Sen honestidade, non podemos construír relacións sólidas e traballar xuntos de forma máis eficaz, e non che gustará nin nos respectará. Insistimos en que non aceptaremos ningún soborno dos nosos provedores nin mentiremos aos nosos clientes por máis pedidos. Tamén é importante ser honestos con nós mesmos: se non somos honestos sobre o que estamos facendo, é fácil cometer erros.
-
Responsable
Unha vez que tomamos as ordes, somos persoalmente responsables de cada acción. As nosas comunicacións garanten que os nosos clientes sexan conscientes dos nosos compromisos e cumprilos. E non queda desorde para que o cliente limpe. Como resultado, estamos comprometidos a facer o esforzo extra para crear éxito. Tamén aprendemos dos nosos erros e celebramos os nosos logros.
-
Transparente
Cremos no aberto, o que pode levar a unha mellor toma de decisións, xa que sempre se sabe o que está a pasar alí. Representarémonos honestamente ante os nosos provedores e clientes, compartindo a maior parte da verdade posible sen sacrificar os nosos outros valores. Deste xeito, axudámonos uns aos outros a facer máis.
-
Empático
A empatía permítenos comprender como se senten as outras persoas. Vemos as cousas desde a túa perspectiva e a do provedor. Tomamos os teus pedidos como os nosos pedidos, o teu diñeiro como o noso diñeiro; deste xeito, podemos tratar todo con respecto aos teus pensamentos, sentimentos e opinións. Fomentamos a libre expresión sobre as nosas diferenzas de opinión e orixes. Aprendemos de conversas difíciles e buscamos entendernos mellor.
-
Diversión
A diversión é como recargamos as pilas para poder seguir no traballo e na vida. Esforzámonos para que o traballo de subministración e envío sexa máis agradable que tomarnos demasiado en serio. Dedicámonos a crear e manter un ambiente de traballo agradable e positivo e todos os esforzos para traer confianza aos nosos clientes e equipo.