faq - pet supplies company

Kako da dođem do tebe?

Pošaljite upit na našoj web stranici i recite nam koji su vam proizvodi potrebni i kolika je količina. Upit ćemo proslijediti odgovarajućim stručnjacima za proizvode i oni će vas kontaktirati u roku od 24 sata

Koja je prednost usluge vaše kineske agencije za izvore?

Svaki stručnjak za proizvode radi u ovoj oblasti 5-10 godina.
Imamo mnogo poznatih kineskih fabrika i stoga ćemo vam pomoći da uštedite vreme.
Na upite kupaca odgovaramo u roku od 24 sata i dajemo ponudu u roku od 48 sati.
Imamo profesionalni tim za kontrolu kvaliteta koji prati proces proizvodnje i osigurava da su proizvodi dobrog kvaliteta.
Imamo poznate brodske kompanije, željeznice i ekspres partnere. Dakle, očekujte najbolje cijene i usluge.
Imamo mnogo poznatih kineskih fabrika i stoga ćemo vam pomoći da uštedite vreme.

Šta možeš učiniti za mene?

Mogu li dobiti besplatnu ponudu prije saradnje?

Da, nudimo besplatne ponude. Svi novi i stari korisnici imaju koristi od ove usluge.

Kakve je dobavljače kontaktirala vaša kompanija? Sve fabrike?

Zavisi od proizvoda koji su vam potrebni.
Ako vaša količina može dostići tvornički MOQ, sigurno biramo tvornice kao prioritet.
Ako je vaša količina manja od fabričkog MOQ, mi ćemo pregovarati sa fabrikama da prihvatimo vašu količinu.
Ako tvornice ne mogu smanjiti, kontaktirat ćemo neke velike veletrgovce koji imaju dobru cijenu i količinu.

Da li smatrate da je dobavljač dostojan vere?

Provjeravamo i provjeravamo sve dobavljače na prvi upit. Provjeravamo njihovu poslovnu licencu, cijenu ponude, brzinu odgovora, fabričku površinu, broj radnika, vrstu, profesionalnu diplomu i certifikat. Ako su kvalifikovani, uvrštavamo ih u listu potencijalnih partnera.
Ako imate male narudžbe, mi ćemo poslati ova potencijalna partnerstva kako bismo provjerili njihov kvalitet proizvoda, vrijeme isporuke, proizvodni kapacitet, kvalitet usluge i druge važne stvari. Ako ne bude problema nekoliko puta, postepeno ćemo davati neke veće narudžbe. Formalna lista saradnje biće uključena nakon stabilizacije. Dakle, svi dobavljači koji rade sa nama su pouzdani.

Ako je klijent već pronašao dobavljače, možete li pomoći oko revizije fabrike, kontrole kvaliteta i isporuke u budućnosti?

Da, ako kupac traži dobavljače, pregovara o cijeni i potpiše ugovor, ali mi moramo pomoći u testiranju, kontroli kvaliteta, carinskoj deklaraciji i transportu, mi ćemo to učiniti.

Imate li ikakvih zahtjeva za MOQ?

Različiti proizvođači proizvoda imaju različite MOQ, različite su. Međutim, trebali biste očekivati nižu cijenu kada naručujete velike količine.
Ako su vam potrebni proizvodi u manjoj količini za ličnu upotrebu, pomoći ćemo vam da ih nabavite sa B2C web stranica ili veleprodajnog tržišta. Ako postoji mnogo različitih vrsta, malo količina, možemo pomoći i u transportu ormarića zajedno.

Ako kupujem za kućnu upotrebu, kako mogu?

Bez obzira na prodaju ili kućnu upotrebu, brinemo o vašim zahtjevima.
Samo pomjerite prste da nam pošaljete e-poštu, mi ćemo upravljati robom u vašu zemlju.

Kako tražite dobavljače za naše narudžbe?

Obično ćemo dati prednost onim dobavljačima koji dobro sarađuju prije nego što budu testirani da ponude dobar kvalitet i cijenu.
Za one proizvode koje ranije nismo kupili, radimo na sljedeći način.
Prvo, saznajemo industrijske klastere vaših proizvoda, kao što su igračke u Shantouu, elektronski proizvodi u Shenzhenu, božićni proizvodi u Yiwuu.
Drugo, tražimo prave tvornice ili velike veletrgovce ovisno o vašim zahtjevima i količini.
Treće, tražimo ponudu i uzorke za provjeru. Uzorci se mogu dostaviti na vaš zahtjev (naknada za uzorak i ekspresna naknada plaćate s vaše strane)

Je li vaša cijena niža od cijene dobavljača iz Alibabe ili Made in China?

Zavisi od vaših zahtjeva.
Dobavljači na B2B platformama mogu biti tvornice, trgovačke kompanije, drugi ili čak treći posrednici. Postoje stotine cijena za isti proizvod i vrlo je teško procijeniti tko su provjeravajući njihovu web stranicu.
Zapravo, oni klijenti koji su ranije kupovali iz Kine možda znaju da u Kini ne postoji najniža već niža cijena. Bez uzimanja u obzir kvaliteta i usluge, uvijek možemo pronaći nižu cijenu kada nastavite s traženjem. Međutim, kako naše prethodno iskustvo tražimo naše klijentima, oni se fokusiraju na dobre performanse troškova, a ne na najnižu cijenu.
Održavamo obećanje da je navedena cijena ista kao i dobavljačeva i da nema nikakvih drugih skrivenih troškova. (detaljne upute pogledajte na našoj stranici s cijenama). Zapravo, naša cijena je srednjeg nivoa u poređenju sa dobavljačima B2B platforme, ali mi nudi vam lakši način kupovine robe od različitih dobavljača koji se možda nalaze u različitim gradovima. To je ono što dobavljači B2B platforme ne mogu učiniti jer se obično fokusiraju samo na proizvode iz jedne oblasti. Na primjer, oni koji prodaju pločice možda ne znaju tržište rasvjete dobro, ili tko prodaje sanitarije možda ne zna gdje da nađe dobrog dobavljača za igračke. Čak i oni mogu da vam navedu cijenu za ono što pronađu, obično još uvijek nalaze na Alibabi ili platformama Made in China.

Ako već kupujem iz Kine, možete li mi pomoći da izvozim?

Da!
Nakon što sami kupite, ako brinete da dobavljač ne može učiniti ono što vam je potrebno, mi možemo biti vaš pomoćnik za pokretanje proizvodnje, provjeru kvaliteta, organiziranje utovara, izvoza, carinske deklaracije i postprodajne usluge.
Naknada za uslugu je po dogovoru.

Ako putujemo u Kinu, hoćete li nas odvesti u fabriku?

Da, mi ćemo organizovati preuzimanje, hotelsku sobu i odvesti vas u fabriku. Također ćemo vam pomoći da završite druge aktivnosti kupovine u Kini.

Kako možemo brže i povoljnije komunicirati s vama?

Otvorili smo različite kanale kako bismo olakšali komunikaciju sa našim klijentima. Naše stručnjake za proizvode možete kontaktirati putem e-pošte, Skypea, WhatsAppa, WeChata i telefona.

Šta da radim ako nisam zadovoljan vašim korisničkim uslugama?

Imamo posebnog menadžera za postprodajne usluge. Ako niste zadovoljni našim stručnim uslugama za proizvode, možete podnijeti žalbu našem menadžeru za postprodajne usluge. Naš menadžer nakon prodaje će odgovoriti u roku od 12 sati, dati jasno rješenje u roku od 24 sata.